Conozca cómo SoftDesign transformó la gestión ESG en una ventaja competitiva

No siempre una evaluación ESG se ve como una oportunidad. Pero eso fue exactamente lo que SoftDesign vio al ser incluida en el monitoreo realizado por Sicredi (uno de los mayores sistemas de cooperativas de crédito de Brasil) a través de la Plataforma ESGreen.

Lo que podría haber sido solo una obligación se convirtió en un punto de inflexión. La empresa utilizó los datos de ESGreen como base para estructurar su gobernanza, fortalecer su reputación y abrir puertas importantes en el mercado. El resultado fue la homologación como proveedora de una multinacional y una evolución clara de su madurez ESG.

Sobre SoftDesign: tecnología con visión de futuro #Link para esta seção

SoftDesign es una empresa de tecnología con casi 30 años de trayectoria. Atiende a clientes en Brasil, Estados Unidos, Europa y América Latina, y desarrolla soluciones de software a medida, con foco en diseño, arquitectura y cloud.

Aun con una cultura sólida de buenas prácticas, como diversidad y seguridad de la información, la empresa sentía la necesidad de organizar y formalizar esas iniciativas para cumplir con los estándares cada vez más exigentes de sus clientes.

Fue en el contexto del monitoreo ESG conducido por Sicredi, a través de ESGreen, que comenzó esta transformación.

El insight que lo cambió todo: el monitoreo de ESGreen #Link para esta seção

Cuando Sicredi comenzó a monitorearla vía ESGreen, SoftDesign tuvo acceso a su primer diagnóstico ESG estructurado.

La plataforma entregó mucho más que un score: proporcionó una evaluación, indicadores ESG por pilar (Ambiental, Social y Gobernanza), materialidad ESG, una calificación de madurez y un panorama completo de la madurez de la empresa.

Con ese informe en mano, el CEO Osmar Pedrozo tomó una decisión simple, pero poderosa: en lugar de solo cumplir con una exigencia, usaría el material como brújula para repensar toda la estructura de la empresa.

“Me di cuenta de que tenía ahí, de forma gratuita, un diagnóstico muy completo. En lugar de solo responder, decidí usarlo como brújula para mejorar la empresa.” – Osmar Pedrozo, CEO de SoftDesign

Los desafíos que había que enfrentar #Link para esta seção

SoftDesign se encontró con tres grandes puntos de atención:

1. Prácticas ESG sin formalizar:

Las buenas acciones existían, pero no estaban documentadas, organizadas ni institucionalizadas.

2. Ausencia de un modelo de referencia:

Faltaba claridad sobre qué criterios ESG priorizar y cómo crear un plan estructurado de evolución.

3. Dificultad para cumplir grandes exigencias del mercado:

La empresa perdía competitividad por no tener evidencias listas para procesos de selección, RFP y auditorías externas.

El plan de acción: de la evaluación a la estructura ESG #Link para esta seção

Con los datos de ESGreen en mano, SoftDesign inició un camino estructurado de evolución:

• Creó un área de cumplimiento y contrató a una especialista ESG.
• Involucró a una consultoría jurídica para apoyar la revisión de documentos estratégicos.
• Formalizó políticas de ética, diversidad, continuidad del negocio y seguridad de la información.
• Instituyó comités, capacitaciones internas y planes de gestión de riesgos.

Cada indicador señalado en el informe se convirtió en un frente de trabajo real dentro de la empresa.

Los resultados hablaron por sí solos #Link para esta seção

✔ Homologación con una multinacional

La nueva estructura ESG le permitió a SoftDesign cumplir con todas las exigencias de cumplimiento y ser aprobada como proveedora global.

✔ Preparación para responder RFP y auditorías

La empresa pasó a responder a grandes clientes con agilidad, datos estructurados y evidencias concretas.

✔ Capacidad de respuesta ante crisis

Durante la inundación de 2024 en Porto Alegre, la empresa ya contaba con un plan de continuidad y un comité de crisis, lo que le permitió apoyar a sus colaboradores y mantener la operación estable.

✔ Expansión internacional con una gobernanza fortalecida

Con una base sólida de gestión y riesgos mapeados, SoftDesign avanzó con más confianza en el mercado de Estados Unidos.

“El ESG pasó a ser parte de nuestro negocio. Todo comenzó con una evaluación y hoy cosechamos los frutos de haberlo tomado en serio.” – Osmar Pedrozo, CEO de SoftDesign

Diagnóstico con propósito: el impacto real del monitoreo de ESGreen #Link para esta seção

El camino de SoftDesign muestra que ser monitoreado por un cliente vía ESGreen puede, y debe, verse como una oportunidad estratégica.

La plataforma ofrece mucho más que una evaluación. Entrega una lectura completa de la realidad ESG de la empresa, con datos accionables, indicadores por pilar, score consolidado y una visión clara de los principales puntos de atención.

El diferencial está en cómo se interpreta este diagnóstico y cómo se pone en práctica. Eso fue lo que hizo SoftDesign: transformó una solicitud externa en una palanca interna. Usó el informe como punto de partida para evolucionar su gobernanza, reducir riesgos y conquistar nuevos mercados.

Si su empresa está siendo monitoreada, o desea hacer del ESG un verdadero diferencial competitivo, el momento de actuar es ahora.

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