Entenda como a SoftDesign transformou a gestão ESG em vantagem competitiva

Nem sempre uma avaliação ESG é vista como uma oportunidade. Mas foi exatamente isso que a SoftDesign enxergou ao ser incluída no monitoramento feito pelo Sicredi, através da plataforma ESGreen. 

O que poderia ser apenas uma obrigação virou ponto de virada. A empresa usou os dados da ESGreen como base para estruturar sua governança, fortalecer sua reputação e abrir portas importantes no mercado. O resultado foi a homologação como fornecedora em uma multinacional e uma evolução clara em sua maturidade ESG. 

Sobre a SoftDesign: tecnologia com visão de futuro  

A SoftDesign é uma empresa de tecnologia com quase 30 anos de atuação. Atende clientes no Brasil, Estados Unidos, Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de software sob medida, com foco em design, arquitetura e cloud.

Mesmo com uma cultura sólida em boas práticas, como diversidade e segurança da informação, a empresa sentia a necessidade de organizar e formalizar essas iniciativas para atender aos padrões cada vez mais exigentes de seus clientes.

Foi no contexto do monitoramento ESG conduzido pelo Sicredi, através da ESGreen, que essa transformação começou.

O insight que mudou tudo: o monitoramento da ESGreen 

Foi quando passou a ser monitorada pelo Sicredi via ESGreen que a SoftDesign teve acesso ao seu primeiro diagnóstico ESG estruturado.

A plataforma entregou muito mais que um score: forneceu uma avaliação, indicadores ESG por pilar (Ambiental, Social e Governança), materialidade ESG, rating e um panorama completo da maturidade da empresa.

Com esse relatório em mãos, o CEO Osmar Pedrozo tomou uma decisão simples, mas poderosa: ao invés de apenas cumprir uma exigência, usaria o material como bússola para repensar toda a estrutura da empresa.

“Percebi que tinha ali, de forma gratuita, um diagnóstico muito completo. Em vez de só responder, resolvi usar como bússola para melhorar a empresa.”

Osmar Pedrozo, CEO da SoftDesign

Os desafios que precisavam ser enfrentados 

A SoftDesign se deparou com três grandes pontos de atenção: 

1. Práticas ESG sem formalização: 

Boas ações existiam, mas não estavam documentadas, organizadas ou institucionalizadas. 

2. Ausência de modelo de referência: 

Faltava clareza sobre quais critérios ESG priorizar e como criar um plano estruturado de evolução. 

3. Dificuldade em atender grandes exigências de mercado: 

A empresa perdia competitividade por não ter evidências prontas para processos seletivos, RFPs e auditorias externas. 

O plano de ação: da avaliação à estrutura ESG 

Com os dados da ESGreen em mãos, a SoftDesign iniciou uma jornada estruturada de evolução: 

  • Criou uma área de compliance e contratou uma especialista ESG. 
  • Envolveu uma consultoria jurídica para apoiar na revisão de documentos estratégicos. 
  • Formalizou políticas de ética, diversidade, continuidade de negócios e segurança da informação. 
  • Instituiu comitês, treinamentos internos e planos de gestão de riscos. 

Cada indicador apontado no relatório virou uma frente de trabalho real dentro da empresa. 

Os resultados que falaram por si 

✔ Homologação com multinacional 

A nova estrutura ESG permitiu à SoftDesign atender a todas as exigências de compliance e ser aprovada como fornecedora global. 

✔ Prontidão para responder RFPs e auditorias 

A empresa passou a responder grandes clientes com agilidade, dados estruturados e evidências concretas. 

✔ Capacidade de resposta a crises 

Durante a enchente de 2024 em Porto Alegre, a empresa já contava com plano de continuidade e comitê de crise, apoiando colaboradores e mantendo a operação estável. 

✔ Expansão internacional com governança fortalecida 

Com base sólida de gestão e riscos mapeados, a SoftDesign avançou com mais confiança no mercado dos EUA. 

“O ESG virou parte do nosso negócio. Tudo começou com uma avaliação e, hoje, colhemos os frutos de ter levado isso a sério.”  – Osmar Pedrozo, CEO da SoftDesign 

Diagnóstico com propósito: impacto real do monitoramento ESGreen 

A jornada da SoftDesign mostra que ser monitorado por um cliente via ESGreen pode, e deve, ser encarado como uma oportunidade estratégica. 

A plataforma oferece muito mais que uma avaliação. Ela entrega uma leitura completa da realidade ESG da empresa, com dados acionáveis, indicadores por pilar, score consolidado e uma visão clara dos principais pontos de atenção. 

O diferencial está em como esse diagnóstico é interpretado e colocado em prática. Foi isso que a SoftDesign fez: transformou uma solicitação externa em uma alavanca interna. Usou o relatório como ponto de partida para evoluir sua governança, reduzir riscos e conquistar novos mercados. 

Se a sua empresa está sendo monitorada, ou deseja fazer do ESG um verdadeiro diferencial competitivo, o momento de agir é agora. 

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